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F.A.Q.

Quels sont les journées de fermeture du CPE?
Le CPE demeure ouvert toute l'année et n'est fermé que durant les jours fériés suivants:
 
  • Vendredi saint
  • Lundi de Pâques
  • Journée nationale des patriotes
  • Fête nationale du Québec
  • Fête du Canada
  • Fête du Travail
  • Action de grâce
  • Veille de Noël
  • Noël
  • Lendemain de Noël
  • Veille du Jour de l'an
  • Jour de l'an
  • Lendemain du jour de l'an (installation au pays des anges seulement)
Quels sont les modalités de paiement?

La facturation des frais de garde est inscrite au compte du parent à tous les 1er du mois suivant les services reçus. (Par exemple, les frais de garde du mois de septembre sont facturés au compte le 1er octobre)

Le parent peut payer en argent comptant, par chèque ou par prélèvement bancaire. Cette dernière option nécessite une inscription auprès de l'administration à l'aide d'un spécimen de chèque et les paiements seront prélevés automatiquement à tous les premiers jeudis de chaque mois jusqu'à concurrence de 250$ maximum par mois par enfant.

Qu'est-ce que mon enfant aura besoin comme matériel?

Pour le bien-être et le conform de votre enfant, nous vous demandons de fournir les effets suivants:

  • Deux paires de souliers faciles à chausser (intérieur et extérieur)
  • Ourson ou autre objet affectif pour la sieste (facultatif)
  • Brosse à dent avec étui et pâte à dents  
  • Vêtements de rechange (idéalement 2 ensembles)
  • Couches et crème à base de zinc (si nécessaire)
  • Chapeau ou casquette, maillot de bain, serviette de plage, bottes d’eau et imperméable (saison estivale)
  • Chapeau, cache-cou, deux paires de mitaines, , habit de neige complet (manteau et pantalon) et bottes de neige (saison hivernale)
  • Formule, deux biberons, et suces (pour les poupons)
  • Solution saline avec poire nasale, crème hydratante et baume à lèvre (au besoin)
 
Tous les vêtements et/ou objets appartenant à votre enfant doivent être identifiés. Le CPE n’assume pas la responsabilité financière pour les objets perdus.  
Comment les groupes sont formés?

Chaque installation accueille des enfants entre 0 et 5 ans. Les groupes sont formés de façon à regrouper les enfants du même âge ensemble. Ceux-ci sont généralement fixent de septembre à juin. Au cours de l'été, les enfants seront promu au groupe d'âge plus élevé en raison des vacances , entrée d'un nouvel enfant et départ d'un plus vieux pour la maternelle.   

 

Selon l’âge des enfants et dépendamment du nombre de places qui se libèrent en septembre par les enfants qui quittent pour l’école, un enfant peut rester à la pouponnière plus d’un an à condition que celui-ci change de groupe avant ses 29 mois. Le personnel adaptera sa programmation en conséquence afin de s’assurer du développement optimal des enfants.

Est-ce que mon enfant a droit à un nombre maximal de journées d'absence?

Au 1er avril 2016, le Ministère de la famille mettait en vigueur un nouveau mode de financement impliquant que tout enfant inscrit à temps plein doit être présent au moins 80% du temps, à défaut de quoi, le CPE aura des pertes financières. Concrètement, cela signifie qu'un enfant peut s'absenté jusqu'à concurrence de 52 jours par année incluant les journées fériés.

Considérant ce fait et étant conscient que cette directive ne s’adapte ni aux besoins des enfants, ni à ceux des parents, nous avons mis en place des méthodes permettant de palliers aux absences prévues de votre enfant de façon à combler celle-ci par des enfants occasionnels. Nous offrons aussi, selon disponibilité, des places à temps partiel.