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F.A.Q.

Quels sont les journées de fermeture du CPE?
Le CPE demeure ouvert toute l'année et n'est fermé que durant les jours fériés suivants:
 
  • Vendredi saint (vendredi précédant le dimanche de Pâques)
  • Lundi de Pâques (lundi suivant le dimanche de Pâques)
  • Journée nationale des Patriotes (lundi précédant le 25 mai)
  • Fête nationale du Québec (24 juin)
  • Fête du Canada (1er juillet)
  • Fête du Travail (premier lundi de septembre)
  • Action de grâce (deuxième lundi d'octobre)
  • Veille de Noël (24 décembre)
  • Noël (25 décembre)
  • Lendemain de Noël (26 décembre)
  • Veille du Jour de l'An (31 décembre)
  • Jour de l'An (1er janvier)
  • Lendemain du Jour de l'An (2 janvier)
Quels sont les modalités de paiement?

La facturation des frais de garde est inscrite au compte du parent tous les premiers jeudis du mois suivant les services reçus.

Le parent peut effectuer son paiement en argent comptant, par chèque, par virement bancaire (Interac) ou par prélèvement bancaire préautorisé. Le prélèvement préautorisé nécessite une inscription auprès de l’administration à l’aide d’un spécimen de chèque. Les paiements sont ensuite prélevés automatiquement tous les premiers jeudis de chaque mois, jusqu’à concurrence de 250 $ par mois, par enfant.

Les parents qui choisissent le virement bancaire (Interac) doivent effectuer leur paiement en se référant aux montants indiqués au calendrier des prélèvements automatiques remis par le CPE.

De quoi est-ce que mon enfant aura besoin comme matériel?

Pour le bien-être et le confort de votre enfant, nous vous demandons de fournir les effets suivants:

  • Deux paires de souliers faciles à chausser (intérieur et extérieur)
  • Ourson ou autre objet affectif pour la sieste (facultatif) 
  • Vêtements de rechange (idéalement 2 tenues)
  • Couches et crème à base de zinc (si nécessaire)
  • Chapeau ou casquette, maillot de bain, serviette de plage, bottes d’eau et imperméable (en saison estivale)
  • Chapeau, cache-cou, deux paires de mitaines, habit de neige complet (manteau et pantalon) et bottes de neige (en saison hivernale)
  • Formule, biberons/gobelets et suces (pour les poupons)
  • Solution saline avec poire nasale, crème hydratante et baume à lèvre (au besoin)
 
Veuillez noter que tous les vêtements et/ou objets appartenant à votre enfant doivent être identifiés. Le CPE n’assume pas la responsabilité financière pour les objets perdus.  
Comment les groupes sont-ils formés?

Chaque installation accueille des enfants de 0 à 5 ans. Les groupes sont formés de façon à regrouper les enfants du même âge. Ceux-ci sont généralement fixes de septembre à juin. Au cours de l'été, les enfants sont promus au groupe d'âge supérieur en raison des vacances estivales, de l'arrivée de nouveaux enfants et du départ des plus vieux pour la maternelle.

Selon l’âge des enfants et le nombre de places qui se libèrent en septembre à la suite du départ des enfants pour l’école, un enfant peut demeurer à la pouponnière plus d’un an, à la condition de changer de groupe avant l’âge de 29 mois. Le personnel adaptera sa programmation en conséquence afin d’assurer le développement optimal de chaque enfant.

Puis-je apporter un gâteau, des friandises ou un cadeau pour souligner l'anniversaire de mon enfant?

L’anniversaire de chaque enfant est souligné par le personnel du CPE. Par souci d’équité envers tous les enfants et afin d’assurer la sécurité alimentaire, les parents ne peuvent apporter de gâteau, de friandises, de cadeaux ou toute autre surprise pour célébrer l’anniversaire de leur enfant.

Comment les présences de mon enfant sont-elles compilées et comment puis-je les confirmer?

Les présences de votre enfant sont notées quotidiennement par les éducatrices. Elles sont ensuite regroupées dans une fiche d’assiduité couvrant une période de quatre semaines. Cette fiche doit être vérifiée et signée par le parent afin de confirmer l’exactitude des journées de présence de son enfant. Les fiches d’assiduité sont donc à signer environ une fois par mois.