Bureau coordonnateur - Vallée des loupiots

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Procédure

Le bureau coordonnateur favorise le maintien de relations stables et durables entre les parents et les RSG et une plainte  devrait être déposée que lorsque les tentatives du parent pour améliorer la situation n’ont pas porté fruit.

Par conséquent, le bureau coordonnateur invite toute personne qui désire formuler une plainte ou un commentaire face à une situation survenue par une responsable de garde, un membre de sa famille, ou toute autre personne gravitant auprès de l'enfant dans son milieu de garde, d'appeler au 819-825-2260 poste 228 ou 229.

Toutes les informations reçues à notre bureau coordonnateur sont strictement confidentielles et  vise l'amélioration constante de la qualité du service de garde.  

Pour plus d'information, la politique de traitement des plaintes se retrouve dans la section "Document".