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Foire aux questions

Que dois-je faire lorsque mon enfant est malade?

Ce cas est prévu par le Ministère. La responsable du service de garde demandera au parent de garder son enfant à la maison dans la situation suivante : l'enfant n'a pas la capacité de fonctionner avec le groupe et ce indépendamment qu'il soit fiévreux ou non. Lorsque l'enfant doit demeurer alité et que son état nécessite des soins constants de la part de la responsable, cette dernière prévient alors les parents afin qu'ils viennent le chercher.

 

Comment puis-je savoir les collations et repas que va manger mon enfant? 

Le menu d'été 2024 est disponible dans la section "documents".

 

Comment puis-je savoir si le CPE est ouvert en cas de tempête de neige?

À moins d'avis contraire, le CPE est ouvert. Si certaines routes principales sont fermées (20-132-85 et 185), il est possible que nous ne soyions pas en mesure d'ouvrir nos points de services, faute de personnel disponible. Si c'est le cas, dès 6h00, au plus tard, sur la page Facebook du CPE, le message de fermeture sera inscrit; vers 6h30, un courriel sera envoyé aux parents touchés par les fermetures et un avis sera également inscrit sur la page d'accueil du site du CPE. 

 

Quelles sont vos journées fériées?

Jours fériés 2024

1 janvier Jour de l'An

29 mars + 1 avril Fériés de Pâques

20 mai Férié des Patriotes

24 juin St-Jean Baptiste

1er juillet Fête du Canada

2 septembre Fête du Travail

14 octobre Action de grâce

Du 25 au 1er janvier inclusivement, fermé pour les fériés du temps des fêtes.

 

Quelles sont les activités prévues?

Visites à la bibliothèque Françoise Bédard pour les 4 ans des installations de RDL et à la Bibliothèque de la Ville de St-Antonin pour les 4 ans de la Villa d'Antonin.

Ateliers d'éveil musical: pour les enfants de 3 ans et plus, dans les 7 installations, par l'école de musique Alain Caron, 10 séances d'une durée de 30 minutes, de février à avril 2023 (détails de l'horaire par groupe disponibles dans chacune des installations à partir de janvier).

Ateliers d'initiation au patinage pour les 4 ans.

Horaire disponible en janvier 2023 dans chacune des installations.

Activités ponctuelles d'hiver et de printemps (à confirmer avec chacune des équipes et selon l'évolution des règles sanitaires):

journée blanche;

excursion en raquettes;

visite à la cabane à sucre;

équitation;

pique-nique;

Spectacle au Centre Culturel Berger le 2 mai (Sous la feuille);

journée d'activités au parc du campus et de la cité;

journée d'activités au Loufoque;;

Cinéma;

visite à la ferme.

 

À quels services ai-je droit en contrepartie de ma contribution réduite?

Votre place à contribution réduite vous donne accès à 10 heures de garde continues, période qui s'établit en fonction des heures réelles d'ouverture et de fermeture du service de garde, incluant un repas et deux collations pendant les heures convenues, de même qu'au matériel éducatif destiné à l'enfant.

 

Comment fonctionne la protection des renseignements personnels?

La personne responsable de la protection des renseignements personnels au CPE de Rivière-du-Loup est Madame Marie-Claude Desbiens, directrice générale. Pour plus d'informations à ce sujet ou pour formuler une plainte en lien avec cette politique, vous pouvez la joindre au (418) 862-7553 poste 102 ou par courriel au [email protected]

 

Quelles sont les fonctions du BC (bureau coordonateur)?

Les administrateurs et les gestionnaires d’un bureau coordonnateur ont la responsabilité de gérer une organisation dont les fonctions sont régies par la Loi sur les services de garde éducatifs à l’enfance et les règlements qui en découlent, par les instructions et les directives du ministre, par les règles budgétaires et par les conditions d’agrément qui lui sont applicables.

Dans le territoire qui lui est attribué, le bureau coordonnateur remplit notamment les fonctions suivantes :

accorder, renouveler, suspendre ou révoquer, suivant les cas et conditions prévus par la loi, la reconnaissance à titre de personne responsable d’un service de garde en milieu familial (RSG);

assurer le respect des normes déterminées par la loi applicable aux personnes responsables d’un service de garde en milieu familial qu’il a reconnues;

répartir, entre les personnes reconnues, selon les besoins de garde des parents et suivant les instructions du ministre de la Famille, les places donnant droit à des services de garde subventionnés;

déterminer, selon les cas et conditions déterminés par règlement, l’admissibilité d’un parent à la contribution réduite fixée par le gouvernement;

administrer, suivant les instructions du ministre, l’octroi, le paiement, le maintien, la suspension, la diminution, le retrait ou la récupération de subventions offertes aux personnes responsables d’un service de garde en milieu familial reconnues et assurer la signature et la gestion des ententes proposées par le ministre ainsi que des documents et renseignements nécessaires à l’administration des subventions;

rendre disponible aux parents l’information concernant la prestation de services de garde en milieu familial;

offrir, sur demande, un soutien pédagogique et technique;

traiter les plaintes concernant les personnes responsables d’un service de garde en milieu familial reconnues.

 

Quels sont les différents corps d’emploi au CPE et leurs qualifications?

 

Personnel éducateur

Personne qui assume une présence constante auprès de groupes d’enfants, voit à l’éducation, aux soins de base et à la santé et sécurité des enfants, crée un lien significatif solide avec eux, élabore une programmation d’activité qui respecte le programme éducatif du Ministère de la Famille et des Aînés et conforme à la plate-forme pédagogique du CPE, et le met en application. Elle assure également une collaboration étroite et harmonieuse avec les parents et agit sur le milieu physique pour s’assurer que ce dernier soit stimulant et sécuritaire.

Qualifications requises : cours de premiers soins, DEC en Éducation à l’enfance ou AEC dans cette même discipline à laquelle doit s’ajouter 3 années d’expérience auprès des groupes d’enfants d’âge préscolaire dans un réseau reconnu ou tout autre combinaison de formation universitaire et d’expérience jugée pertinente.

 

Commis comptables

Personne qui s’occupe de la tenue de livres comptables et de l’administration financière de CPE. Sous la supervision du directeur des infrastructures et des finances, elle assure les opérations financières comptables telles que le service de la paie, le suivi des comptes fournisseurs et des comptes-clients.

Qualifications requises : DEC en administration ou DEP en comptabilité avec une connaissance des différents logiciel de gestion.

 

Éducateurs en stimulation précoce

L’équipe d’éducateurs Les Tournesols entre en relation avec les parents des enfants inscrits au programme, procède à l’inscription, identifie précocement les retards de développement chez les enfants référés par le CLSC ou le CPE, élabore un plan d’intervention pour chaque enfant et assure le suivi et le réajustement périodique des plans d’intervention, le tout en collaboration avec le personnel de l’équipe périnatalité du CSSS et le personnel éducateur ou les RSG du CPE. Le tout se matérialise à travers des visites au domicile de la famille (2 par mois en moyenne ou selon les besoins), des activités pour les familles inscrites et la fréquentation des enfants inscrits dans un service de garde régi.

Qualifications requises : voir personnel éducateur

 

Éducateurs spécialisés

Personne qui doit entrer en relation avec les parents et l’enfant qui présente des besoins particuliers, planifie, anime et évalue les activités individuelles ou en groupe en relation avec la mise en application du plan d’intervention de l’enfant. Elle doit également collaborer avec les différents partenaires qui interviennent au dossier de l’enfant tel que les centres de réadaptation, le CLSC, le CSSS et autres partenaires, s’il y a lieu. Elle s’assure du suivi de l’enfant qui présente des besoins particuliers à l’intérieur de son cheminement dans son installation, auprès du personnel éducateur, de la direction et des autres membres du personnel.

Qualifications requises : cours de premiers soins, DEC en éducation spécialisée ou BACC en psychoéducation.

 

Secrétaires comptables

Personne qui voit à la tenue de livres comptables et à l’administration financière du CPE. Elle peut accomplir toutes les tâches liées à routine générale du travail de bureau, soit la réception, la rédaction, la prise de présences, la facturation, etc.

Qualifications requises : Secondaire 5 option secrétariat et/ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat avec une connaissance en informatique.

 

Cuisinières (Responsable de l’alimentation)

Personne qui prépare les repas et les collations, s’occupe de l’entretien de la cuisine et des appareils ménagers et de l’équipement. Elle prépare et affiche quotidiennement les menus selon les orientations du CPE à cet effet. À la demande du CPE, elle administre le budget de la cuisine, effectue les achats nécessaires à son fonctionnement et participe aux activités spéciales en lien avec l’alimentation.

Qualifications requises : Cours de premiers soins, DEP en alimentation.

 

Préposé à l’entretien

Sous la supervision de la directrice des ressources matérielles et financières, cette personne veille à la propreté et à l’entretien des locaux et des aires de services. Elle procède aux achats des produits d’entretien, effectue tous les petits travaux de peinture, de réparation et construction à l’intérieur et à l’extérieur de façon occasionnelle.

Qualifications requises : expérience pertinente

 

Agentes de soutien technique et pédagogique

Sous la responsabilité des gestionnaires du BC, l’agente de soutient pédagogique offre un soutien pédagogique et technique sur demande aux responsables de service de garde en milieu familial. Elle peut, exceptionnellement, avoir à traiter les dossiers relatifs à la reconnaissance et à la réévaluation de responsables en milieu familial et réalise la surveillance du milieu familial déterminé par règlement. L’agente travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe du bureau coordonnateur. L’agente offre aussi, si telle est sa fonction, du soutien au personnel éducateur des installations selon les besoins et dispositions du CPE.

Qualifications requises : DEC en éducation à l’enfance et trois ans d’expérience comme éducatrice.

 

Agentes de conformité

Sous la responsabilité de la directrice adjointe au BC, l’agente de conformité effectue une partie des visites de conformité à la résidence des responsables de services de garde en milieu familial qui sont situées sur l’ensemble des municipalités de la MRC de Rivière-du-Loup. Elle doit rédiger un rapport de ses visites et donner les explications nécessaires à la RSG qui présente des manquements aux règlements. Elle peut participer à certaines tâches de bureau reliées au suivi des RSG telles que mises à jour de dossiers et photocopies.

Qualifications requises : DEC ou attestation en éducation à l’enfance et trois ans d’expérience en CPE.