Contribution réduite : À quoi ai-je droit ?
Aux parents utilisateurs d’un service de garde éducatif en milieu familial
INFORMATION AU SUJET DU RÈGLEMENT SUR LA CONTRIBUTION RÉDUITE
Contexte
L’objectif du programme de places à contribution réduite est de vous donner accès à une place en service de garde pour laquelle votre contribution est fixée par règlement à 7 $ par jour* au début du programme. ( * 9.10$ au 01-01-2024/ indexée annuellement).
Pour chaque jour où vous payez votre contribution de $9.10, le gouvernement verse une subvention à la responsable d’un service de garde en milieu familial (RSGE) .
La RSGE dispose donc de la subvention reçue du gouvernement et de la contribution parentale par jour/ par place pour couvrir les dépenses normales liées à ses activités de garde éducatives.
En contrepartie de la contribution réduite, votre enfant a droit à un service de garde éducatif complet pour une période continue maximale de 10 heures par jour, à des collations, à un repas ainsi qu’à tout le matériel utilisé durant la prestation des services. Cette période de garde s’inscrit dans les heures d’ouverture réelles du service de garde en milieu familial et doit être convenue en fonction de vos besoins.
De plus, le Règlement interdit, sauf dans trois cas précis, à tout service de garde offrant des places à contribution réduite d’exiger des parents des frais ou une contribution supplémentaire pour toute activité, tout article ou tout service offert pendant les heures d’ouverture.
Le programme éducatif
La RSGE doit fournir des services de garde éducatifs et, à cette fin, elle doit appliquer un programme éducatif comportant des activités ayant pour but le développement global de l’enfant sur les plans affectif, social, moral, cognitif, langagier, physique et moteur.
En tant que parent, vous avez le droit d’exiger de la RSGE que le programme éducatif qu’elle offre à votre enfant soit complet, de qualité, adapté à son âge et qu’il comporte un ensemble d’activités variées lui permettant d’évoluer dans un environnement stimulant et propice à son développement. Les RSGE possèdent toutes les compétences nécessaires afin de mettre en œuvre l’ensemble des activités qui favoriseront le plein épanouissement de votre enfant.
Vous ne devriez donc pas avoir à payer pour des activités supplémentaires, car toutes les activités offertes normalement dans un service de garde font partie du programme éducatif pour lequel la RSGE reçoit des subventions.
Les heures d’ouverture du service de garde en milieu familial
Il faut distinguer le droit du parent à 10 heures de garde par jour et la plage horaire d’ouverture du service de garde en milieu familial. L’obligation de la RSGE est d’offrir un service qui répond aux besoins des parents. Les heures normales d’ouverture du service de garde en milieu familial devraient donc répondre aux besoins de la très forte majorité des parents. L’accès à 10 heures de garde continues est un droit qui vous appartient. Ce droit s’inscrit à l’intérieur de la période durant laquelle la RSGE offre réellement ses services, période qui s’établit en fonction des heures réelles d’ouverture et de fermeture du service.
Les heures réelles d’ouverture sont situées entre le moment où le premier enfant arrive au service de garde en milieu familial et où le dernier enfant le quitte, à l’exclusion des retards occasionnels.
Un service de garde en milieu familial ne peut prétendre qu’il est fermé alors qu’il continue de recevoir des enfants. Si votre service de garde en milieu familial accueille les enfants dès 6 h 30 et jusqu'à 16 h 30 et qu'il offre un service complémentaire de 16 h 30 à 18 h 30, il est, en fait, ouvert de 6 h 30 à 18 h 30.
Aucuns frais supplémentaires ne peuvent donc vous être demandés si la période de 10 heures de garde de votre enfant se situe à l’intérieur de ces heures réelles d’ouverture.
Outre les 26 jours d'absence de prestations obligatoires prévus pour les fériés et vacances annuelles, lorsque le service n'est pas offert par la RSGE le parent n'est pas tenu de payer la contribution réduite à la RSGE, sauf si l'entente le prévoit.
Pour ces journées où le service n'est pas offert, la RSGE ne reçoit aucune subvention du ministère.
Les services non couverts par la contribution réduite
Dans seulement trois situations, le Règlement a prévu qu’une RSGE peut demander des frais supplémentaires :
- une sortie organisée dans le cadre d’une activité éducative et à laquelle votre enfant participe (et non des frais généraux pour toutes les sorties organisées par le service de garde en milieu familial);
- un article d’hygiène personnel fourni à votre enfant (et non le matériel d’hygiène de base utilisé par tous : papier hygiénique, savon, papier-mouchoir, etc.);
- un repas supplémentaire pris par votre enfant (et non des frais généraux applicables à tous parce que le service de garde en milieu familial, par exemple, le petit déjeuner).
Le prix demandé pour ces sorties, articles d’hygiène et repas supplémentaires offerts devrait être basé sur les frais réels engagés. La description détaillée des éléments pour lesquels la RSGE vous demande des frais ainsi que le montant correspondant à chacun doivent être connus de vous et convenus dans une entente distincte de votre entente de garde principale.
Vous êtes toujours libre d’accepter ou de refuser que votre enfant participe à une sortie, ou utilise un article d’hygiène fourni par la RSGE, ou reçoive un repas supplémentaire. La RSGE ne peut en aucun cas prendre une mesure visant à réduire les services offerts ou discriminer votre enfant parce que vous refusez de payer des frais supplémentaires, quels qu’ils soient.
Le rôle du Ministère concernant le respect de vos droits
Le Ministère a le devoir de s’assurer que tous les services de garde respectent les dispositions légales et réglementaires. Les dispositions relatives à la contribution parentale réduite doivent donc être respectées par tous les services de garde qui acceptent de faire partie du programme de places à contribution réduite.
Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez communiquer avec le Bureau des renseignements et plaintes du ministère de la Famille ou avec le bureau coordonnateur avec lequel le service de garde en milieu familial est accrédité.
Bureau coordonnateur Main dans la Main 450-227-9409 option 1
Directrice adjointe: poste 1204